2013年3月18日 星期一

簡單的Dropbox

今天的筆記是要寫一個我常用的雲端服務 Dropbox
這家公司目前的估值是 40 億美元
而這一家公司也才在2007年創辦而已
而創辦人 Drew Houston 現在也才 30 歲
究竟是什麼原因可以讓這家公司發展得如此快速?



這家公司目前在做的雲端服務其實市場競爭超級激烈的
我想應該不用我特別說明也知道
剛申請 Dropbox 只有 2GB 免費空間
競爭者 Box 有 5GB 免費空間
蘋果的 iCould 有 2GB 免費空間
谷歌的 GoogleDriver 有 5GB 免費空間
微軟的 SkyDrive 有 7GB 免費空間 (剛開放時還一個人免費25GB)
最大的 MEGA 則有 50GB (不過並沒有桌機的應用程式, 只能由網路上傳)
還有堆積如山的小雲端公司,但我就不一一提了

在這麼多巨獸的圍剿下
究竟為什麼講到雲端服務,最具代表性的公司還是 Dropbox?

原因其實要從更早的時間點開始
而且要從 WebMail 開始
最早的 WebMail 是 Hotmail
是在 1995 年由兩個前蘋果工程師 Sabeer 與 Jack 所開發出來的
當時的網際網路才剛興起,瀏覽器才剛開始普及
所以兩位工程師第一個想到的就是可以透過 Web 來遠端管理資料庫
後來進而發展成我們所熟悉的 Email
幾經波折後最後被 Microsoft 所收購
而成為眾所皆知的 Hotmail
(詳細全文請至 Mr.Jamie 瀏覽)
聽到這有沒有感覺很熟悉?

有注意到上面的重點嗎?
"透過 Web 來遠端管理資料庫"
原來早在將近20年前就已經有雲端的概念了

並且在他的 Y Combinator 申請書有提到:
Dropbox 整合你和你的團隊的電腦中的檔案。它比上傳或 email 好,因為它是自動的、與 Windows 整合、並且配合你原本工作的方式。它同時有一個網路介面,而且檔案會自動備份至 Amazon S3(按:亞馬遜的伺服器系統)。Dropbox 有點像結合 subversion、trac 與 rsync (按:一些檔案管理的功能)的最好的元素但對一般人或團隊「just work」。駭客能夠取得這些小眾工具,但一般人不行。

並且在他的申請書裡其他部分也有提及
線上其實已經有不少的解決方案
但是一直沒有出現一個真的簡單又性感的服務出現
而時至今日,縱使競爭者變多
人們最想要的仍然是一個簡單的服務

而 Dropbox 就是雲端服務最簡單的先驅
他讓使用者在使用他們的服務時
就像在操作原本Windows的介面一樣
不僅外觀樣式,甚至操作的方式幾乎都沒有改變
這不就是最好的使用者經驗嗎?

讓一個從來沒有用過雲端服務的人
可以在一接觸的瞬間就馬上上手
而這種操作方式也讓後來跟進的巨獸們一一仿效

所以我想真正一個成功的企業就是這樣
執著的把一件"簡單"的事做到最好
讓每個使用的人都能瞬間上手使用
把學習的成本降到最低
那我想這項服務重要的成功要素就具備其中一項了

最好的例子就是他剛收購的公司Mailbox
這個 app 距離正式發布也才三周左右的公司
火速的被 Dropbox 以一億美金的價格給收購了
而這家公司所做的 app 也同樣的是在 mail 上面做了些許的創新
但卻讓使用的方式煥然一新,更貼近人們的需求
讓使用者在操作時能用更直覺與更簡易的方式將 mail 變成 to-do list

當我看到這篇報導時,真心覺得 Dropbox 很像買了另一個不同領域的自己
一間同樣訴求著「便捷人們的生活」的公司
(而且同樣都沒什麼美感的公司)

可能因為我這個人比較懶散,不喜歡麻煩的東西
所以會特別喜歡 Dropbox 與 Square 這一類的服務
但我想大部分的人應該也是平常太過忙碌
所以才會讓這些簡單又好用的服務迅速滲透至世界上每一個角落吧

- SC








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